32年前，這家壁掛爐企業(yè)曾為中國設(shè)計(jì)過火炬

——訪廣東神州燃?xì)庥镁哂邢薰究偨?jīng)理 黎劍豪

一場冬奧會(huì)，不只紅了冰墩墩，還紅了一個(gè)叫“中國式浪漫”的新詞兒。

而最能體現(xiàn)“中國式浪漫”的最畫龍點(diǎn)睛的就是那個(gè)讓人“觀而回味”的點(diǎn)火儀式。當(dāng)兩位俊靚的運(yùn)動(dòng)員，把手中那個(gè)小小的火炬放在一張大大的葉子上，就揮手告別，一開始是懵的，就這么結(jié)束了？但后而慢慢回味，方才越來越感受到其中的智慧和深意。

有點(diǎn)禪？這就是“中國式浪漫”，宛轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，那個(gè)火炬越小，鳥巢越大，意味就越深遠(yuǎn)。一只小小的火炬，既巧妙對應(yīng)了“一葉知秋”的文化意境，烘托起的更是宏大的中國踐行低碳環(huán)保理念、改善生態(tài)環(huán)境、堅(jiān)持走綠色發(fā)展之路的決心和信心。

在壁掛爐行業(yè)，就曾有這么一家企業(yè)，為國家設(shè)計(jì)過類似這樣寓意深遠(yuǎn)的火炬，它就是神州。1990年，第11屆北京亞運(yùn)會(huì)名為“亞運(yùn)之光”的火炬和圣火盒，都是神州的手筆。

從此，神州二字便享譽(yù)神州大地乃至世界。

這次采訪神州燃?xì)庥镁呖偨?jīng)理黎劍豪，話題就是從這段往事開始聊起的。

有一種風(fēng)格叫“神州”

總經(jīng)理 黎劍豪

1984年，第一臺(tái)安全型熱水器在神州誕生，距今已經(jīng)是38年前。

1990年，神州為第11屆北京亞運(yùn)會(huì)研制生產(chǎn)了 名為“亞運(yùn)之光”的傳遞火炬和圣火盒，耗時(shí)僅93天，效率之高，品質(zhì)之過硬，真是“快狠準(zhǔn)”，這次成功讓其此后多年連續(xù)為多屆國內(nèi)和國際運(yùn)動(dòng)會(huì)設(shè)計(jì)和制造火炬和圣火盒。 

說起 “亞運(yùn)之光”這支火炬，黎劍豪說，“這些往事充分證明，神州人身上堅(jiān)毅、不斷學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新的精神在90年代就已經(jīng)形成了。”

帶著這種精神，2008年，神州又踏上了一段新的征程，繼熱水器、灶具之后，進(jìn)入壁掛爐市場，而壁掛爐也成為了神州的第三大燃?xì)猱a(chǎn)品。

當(dāng)時(shí)距離北方“煤改氣”工程實(shí)施還有七八年，那個(gè)時(shí)候的壁掛爐市場還很小，神州為何會(huì)在這個(gè)時(shí)候做出這樣的布局？

“當(dāng)時(shí)我們經(jīng)過深入調(diào)研發(fā)現(xiàn)，從社會(huì)發(fā)展大的趨勢判斷，壁掛爐這種產(chǎn)品的市場發(fā)展前景應(yīng)該是很不錯(cuò)的，神州的風(fēng)格就是這樣，一旦看準(zhǔn)下定決心做，就抱著擼起袖子、說干就干的心態(tài)，一路就走到了現(xiàn)在。”

不只話的內(nèi)容，黎劍豪說話的風(fēng)格其實(shí)也很“神州”，言簡意賅。

創(chuàng)新不能只搞“花架子”

像“后煤改氣”這種在很多人眼中比較大的行業(yè)轉(zhuǎn)折，在黎劍豪眼里，卻自有一派云淡風(fēng)輕。面對市場的巨大轉(zhuǎn)變，他始終把產(chǎn)品放在其關(guān)注點(diǎn)的首要位置。

“不管‘后煤改’還是什么時(shí)代，大的趨勢來看，未來國內(nèi)分戶供暖的市場規(guī)模肯定是會(huì)越來越大的，壁掛爐行業(yè)會(huì)朝著更多元化的方向發(fā)展，但是，不管怎么變，我認(rèn)為，壁掛爐的核心競爭力最終還是體現(xiàn)在采暖和洗浴的功能兩用上，其中，又將會(huì)以壁掛爐的節(jié)能環(huán)保性能創(chuàng)新為主要的產(chǎn)品發(fā)展方向，企業(yè)要從中找到突破口?！?/span>

黎劍豪強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)品創(chuàng)新不能只搞外殼創(chuàng)新，只搞“花架子”。

“產(chǎn)品的顏值當(dāng)然很重要，但創(chuàng)新不能只是體現(xiàn)在產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)上，而是從本質(zhì)上，從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能上去突破去創(chuàng)新，做到真正的節(jié)能環(huán)保?！?/span>

深耕行業(yè)近四十載，黎劍豪被業(yè)內(nèi)人稱為“豪哥”，當(dāng)他談到對產(chǎn)品創(chuàng)新的理解，如何去把產(chǎn)品做好的時(shí)候，的確予人一種堅(jiān)如磐石的豪邁感。

黎劍豪談的，也是神州這么多年一直堅(jiān)持在做的，經(jīng)過多年的專注研發(fā)和創(chuàng)新發(fā)展，神州公司被認(rèn)定為廣東省高新技術(shù)企業(yè)，并成為《家用燃?xì)饪焖贌崴鳌窐?biāo)準(zhǔn)起草單位之一，熱水器、灶具獲得國家能效實(shí)驗(yàn)室，產(chǎn)品獲得各種專利上百個(gè)，并且每年都在不斷增加。

“神州是一家老企業(yè)，但是在發(fā)展過程中，我們時(shí)刻保持著與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的心態(tài)。”

“就拿壁掛爐來說，神州根據(jù)越來越嚴(yán)格的節(jié)能環(huán)保的政策形勢，考慮消費(fèi)群體的需求變化，對產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行持續(xù)的升級改進(jìn)。像提升產(chǎn)品智能化，安裝WIFi模塊，通過智能APP遠(yuǎn)程控制采暖壁掛爐；使用優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、產(chǎn)品配件，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，又比如低氮水冷熱交換器燃燒器，氮排放濃度達(dá)到國家最高5級標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)速控制系統(tǒng)，提高使用壽命，噪音低等等；設(shè)置產(chǎn)品故障識(shí)別，易于維修，完善故障有自我診斷功能，并顯示相應(yīng)的安全保護(hù)代碼等?！?/span>

 從黎劍豪的話中，感受到的是幾十年如一日堅(jiān)持的力量，產(chǎn)品確實(shí)是扎扎實(shí)實(shí)做出來的，而不是說出來的。

風(fēng)景這邊挺好

2021年，神州壁掛爐零售和常規(guī)工程渠道銷量增長超過20%，在“煤改氣”市場需求大幅下滑，置換市場又未起來的行業(yè)大環(huán)境下，這絕對是一個(gè)非常亮眼且值得借鑒的表現(xiàn)。

黎劍豪認(rèn)為，家電下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，對神州壁掛爐打開置換和渠道市場有借鑒意義。

“家電下鄉(xiāng)本質(zhì)上是針對農(nóng)村消費(fèi)群體的渠道下沉和開發(fā)，促進(jìn)內(nèi)需要和外需的協(xié)調(diào)發(fā)展?！焊臍狻环矫媸?a target="_blank" href="http://www.gsealy.cn/tags-4413.html">清潔取暖改造，減少大氣污染排放，改善生態(tài)環(huán)境，但另一方面，也是確實(shí)在推動(dòng)壁掛爐產(chǎn)品在北方農(nóng)村地區(qū)的使用普及，事實(shí)上也是一種渠道下沉和開發(fā)行為?！?/span>

“家電下鄉(xiāng)和煤改氣工程實(shí)際上都是針對農(nóng)村消費(fèi)群體的消費(fèi)普及推動(dòng)行為，神州曾在家電下鄉(xiāng)過程中取得的成功經(jīng)驗(yàn)，無疑將有助于我們開發(fā)后面的置換市場和渠道市場。”

2008年，神州公司就是“中國家電下鄉(xiāng)指定品牌”，“家電下鄉(xiāng)”不是說下鄉(xiāng)就能下鄉(xiāng)的，背后是一套成熟完備的渠道體系支撐，在渠道端，神州早已完成了覆蓋全面、布局合理、功能完善的可到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)搭建。

正是基于這一成功經(jīng)驗(yàn)，在“煤改氣”區(qū)域和渠道市場，神州也正在逐步推進(jìn)實(shí)施類似的措施。

“在‘煤改氣’區(qū)域和渠道市場，神州通過清晰的產(chǎn)品市場定位，正通過對現(xiàn)有渠道體系的持續(xù)調(diào)整和完善，逐步建立起屬于神州壁掛爐的多元化、多層次的立體渠道體系；比如，設(shè)立公司總部、省級服務(wù)中心、特約服務(wù)商三位一體的三級服務(wù)系統(tǒng)，同時(shí)配備一支技術(shù)力量雄厚、服務(wù)素質(zhì)過硬的專業(yè)安裝、維修售后服務(wù)隊(duì)伍，以保證體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)。”

采訪完黎劍豪，突然想起了一本書《基督山伯爵》，想起那句：等待和希望，涵括了人類的全部智慧！確實(shí)，等待是最不容易的，是最需要智慧的，它需要堅(jiān)韌不拔的堅(jiān)持，正如另外一句話說的那樣，創(chuàng)業(yè)容易，守業(yè)難！而神州，用一支火炬橫空出世，創(chuàng)下大業(yè)，距今又堅(jiān)持了近40年，別的都不說，單是這份堅(jiān)持，就足以讓人深刻體會(huì)到那份“中國式浪漫”！

文/賀麗燕

編審/孔富平

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