光陰的腳步記錄著奮進(jìn)者的故事，也在翻開一張張的璀璨畫卷。陳波在大宅配套沉浮十幾年的時(shí)間，到攜手紐恩泰開拓空氣能市場(chǎng)，他深刻洞察行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，六年時(shí)間里銷量的一直穩(wěn)健增長(zhǎng)，成功實(shí)現(xiàn)紐恩泰空氣能在遼寧大石橋地區(qū)的跨越式發(fā)展。

緊抓機(jī)遇-把握時(shí)代脈搏

探索的旅程時(shí)而寧?kù)o如水，時(shí)而波濤洶涌，但總是堅(jiān)韌不拔，勇往直前。從創(chuàng)業(yè)伊始，陳波便進(jìn)入了大宅配套的領(lǐng)域，形成了敏銳的市場(chǎng)嗅覺和獨(dú)到的商業(yè)眼光。2018年，在某項(xiàng)目中遇到多次熱水供給不足的問(wèn)題，而此時(shí)很多客戶也咨詢家里能否一次性解決采暖、制冷、熱水等問(wèn)題，他敏銳地察覺到這一機(jī)遇，開始進(jìn)軍空氣能賽道。

陳波深知，選擇與大品牌進(jìn)行合作，才能快速拓展渠道的廣度和深度，打開市場(chǎng)通路，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)快速發(fā)展。恰逢其時(shí)，紐恩泰空氣能強(qiáng)大的創(chuàng)新技術(shù)賦能、可靠的品質(zhì)、豐富的產(chǎn)品線以及完善的售后服務(wù)讓他看到了發(fā)展的無(wú)限可能性。2018年他與紐恩泰空氣能正式達(dá)成合作，共同深耕新能源賽道。

精益求精-快速響應(yīng)客戶需求

剛開始，紐恩泰在當(dāng)?shù)氐闹壬形创蝽?，其推廣的困難程度不言而喻。為了解決這個(gè)問(wèn)題，陳波表示：“我們首先從每一個(gè)技術(shù)細(xì)節(jié)上對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，其次通過(guò)多種方式加強(qiáng)與合作伙伴的渠道合作，爭(zhēng)取和客戶見面的機(jī)會(huì)，客戶不了解紐恩泰品牌，我們就將品牌優(yōu)勢(shì)以及相關(guān)產(chǎn)品細(xì)節(jié)詳細(xì)講給客戶聽”。

在陳波看來(lái)，做好客戶服務(wù)是打造良好口碑的關(guān)鍵。與客戶相處的關(guān)鍵在于用心，在于讓每一位客戶都感受到溫暖和被重視，站在客戶角度出發(fā)，把客戶的需求都放在心上，并付諸行動(dòng)。

紐恩泰廠家一直重視客戶服務(wù)，我們也一直嚴(yán)格要求自己緊跟公司步伐，始終堅(jiān)持從客戶進(jìn)店選購(gòu)、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、項(xiàng)目驗(yàn)收、維護(hù)保養(yǎng)等的每一個(gè)環(huán)節(jié)，致力于為客戶提供完善優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做到極速響應(yīng)，快速給出解決方案。

嚴(yán)格把關(guān)-打造高效團(tuán)隊(duì)

他始終堅(jiān)持著每個(gè)環(huán)節(jié)都需要有得力的人員去把關(guān)的理念，從銷售、設(shè)計(jì)、安裝、售后都親力親為，為紐恩泰在遼寧營(yíng)口建立良好的客戶口碑。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是構(gòu)筑起事業(yè)發(fā)展堅(jiān)不可摧的“堡壘防線”，二十年的經(jīng)驗(yàn)讓陳波深知，想要在市場(chǎng)上有一定的沉淀，并把品牌做到一定的高度，需要打造一支有凝聚力的高效團(tuán)隊(duì)。

同頻共振、目標(biāo)統(tǒng)一、思想統(tǒng)一、行動(dòng)要一致，這是他一直堅(jiān)持的理念。他覺得團(tuán)隊(duì)協(xié)作，講究效率，更講究實(shí)力！針對(duì)員工各自負(fù)責(zé)的板塊領(lǐng)域，因材施教，直擊弱點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)，請(qǐng)公司營(yíng)銷培訓(xùn)老師一對(duì)一指導(dǎo)幫扶，鍛煉門店員工們上手實(shí)操，有效抓準(zhǔn)各自需要提升的技能點(diǎn)，從量變跨越到“質(zhì)變”。

談到空氣能行業(yè)的趨勢(shì)，陳波認(rèn)為“煤改”“雙碳”，政府做煤改電是前期工作，屬于產(chǎn)品的引進(jìn)階段，是打開更大空氣能市場(chǎng)大門的鑰匙。未來(lái)，他也將繼續(xù)攜手紐恩泰空氣能品牌，用高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)回饋客戶的信任，為社會(huì)發(fā)展和人們生活品質(zhì)的提升作出更多的努力。

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