每年冬天，集中供暖都是熱門的話題，各種供暖糾紛似乎總扯不斷理還亂。15日，濟寧市城區(qū)集中供暖將正式啟動，為及時了解市民供暖期間發(fā)現(xiàn)的疑問和難題，本報特與濟寧市建委12319服務(wù)中心聯(lián)動開通"問暖熱線"。
從濟寧市熱力公司了解到，今年濟寧城區(qū)新建、改造、維修供熱主管網(wǎng)34.5公里，分支管網(wǎng)30多公里，新建換熱站4座，改造換熱站2座，供熱面積大幅增加。日前，該市對供熱管網(wǎng)進行了拉網(wǎng)式排查，對檢查出來的問題制定整改措施，確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。此外，為防止管道、閥門腐蝕銹化，保證供暖回水循環(huán)暢通，專門在水中加入了化學(xué)藥劑，使用暖氣片中的水不但會有害身體健康，并且也會引起供熱管網(wǎng)系統(tǒng)壓力失衡，影響其他居民正常供暖。濟寧市供熱企業(yè)承諾，在供熱設(shè)施符合國家設(shè)計規(guī)范、運行良好的情況下，用戶居室溫度不低于16攝氏度，整個供暖期室溫合格率不低于98%。
隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)冷和集中供暖的開始，市民可能會遇到"暖氣不熱、維修無著"等問題。為了讓廣大市民不被暖氣問題所困擾，本報特聯(lián)合"12319"開通"問暖熱線",架起市民、供暖企業(yè)、管理部門之間溝通的橋梁。市民如果遇到問題可以撥打本報熱線：2321134、15053728878,同時還可以撥打12319熱線，本報記者以及12319服務(wù)中心工作人員將及時與有關(guān)部門進行聯(lián)系，盡快幫您解決。
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