進入11月份，太陽直射地球的點逐漸移向南回歸線，致使天氣情況愈發(fā)不理想。據(jù)悉，從11月1日開始，北京市大部分供熱企業(yè)鍋爐升溫，全市的點火率高達60%.11月2日，剩余的供熱單位也將點火，全市的點火率預(yù)計將達到九成以上。11月3日，居民家中的室溫將按照規(guī)定達到18攝氏度。

供熱開放后，居民家中經(jīng)歷長達半年多之久停暖的暖氣片，勢必會出現(xiàn)很多問題，暖氣片不熱、暖氣片漏水等等。因此，北京市供熱辦也組織相關(guān)人員協(xié)調(diào)各大供熱單位出現(xiàn)的問題，對于以往供暖效果不理想的小區(qū)，也有望在協(xié)調(diào)之下，達到居民的預(yù)期效果。

按照規(guī)定，本周日居民家中溫度達到18攝氏度即為達標(biāo)，如果居民發(fā)現(xiàn)房間溫度低于18攝氏度，可以向本小區(qū)物業(yè)或者小區(qū)的供熱公司說明情況。相關(guān)規(guī)定現(xiàn)實，6小時內(nèi)供熱單位必須入戶測溫、調(diào)節(jié)和檢修；24小時內(nèi)經(jīng)檢修溫度達標(biāo)的不退費，超過24小時仍未修好的，自報修之日起退費，直至室溫達標(biāo)。

如果供熱企業(yè)不予解決，可撥打全市供暖服務(wù)電話12319進行投訴。如果供熱企業(yè)仍然拒絕處理，居民可以申請進行第三方檢測，先到檢測機構(gòu)簽訂 "檢測委托合同",然后繳納檢測費用，費用為600元左右。這些均可作為索賠或者起訴供熱企業(yè)的依據(jù)。

第三方室溫檢測五家單位
北京節(jié)能環(huán)保中心
北京市煤炭節(jié)約辦公室節(jié)能監(jiān)測站
北京市建設(shè)工程質(zhì)量第一檢測所
北京市建設(shè)工程質(zhì)量第四檢測所
北京市通州區(qū)節(jié)能監(jiān)測站

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