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　　火王電器服務(wù)中心，本著信譽(yù)至上、至誠至信、開拓創(chuàng)新、全面發(fā)展、以信為本、以質(zhì)求信的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、我們的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊，為了更好的為廣大客戶提供更全面的上門服務(wù)，提高本中心的形象與榮譽(yù)，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等。目前，本公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)過硬。主要從事火王燃?xì)庠罹S修、火王油煙機(jī)、熱水器等其他火王電器維修。安裝、維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書。每年接受維修培訓(xùn)，專業(yè)水平好，職業(yè)素質(zhì)高，都有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。本公司為了答謝廣大客戶近十年來的支持與厚愛，提供更**、更全面的服務(wù)。

　　選擇我們的理由

　　(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。

　　(2)服務(wù)公開;故障公開;價(jià)格公開。

　　(3)上門的均有十年以上的專修，技術(shù)過硬，服務(wù)熱心。

　　(4)先檢測，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始 維修。

　　(5)無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

　　(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)。

　　(7)售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

　　(8)所有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的就能及時(shí)趕到現(xiàn)場。

　　火王電熱水器漏電怎么辦?

　　其實(shí)，電熱水器是為家庭必不可少的一種電器，但是這個(gè)漏電情況也是屢見不鮮，尤其是-近幾年，基本上是很頻繁的了，那么是如何造成這么多的漏電情況呢?是不是用戶在使用的時(shí)候沒有規(guī)范的使用?沒有遵照說明書上面的步驟操作呢?為了解決此類問題，今天火王熱水器維修人員來提供大家一些方法，會對熱水器漏電情況有所幫助。

　　一、首先熱水器漏電與否取決于熱水器本身，不在于你是否連接了熱水出口和墻面、地線等。

　　其次，因?yàn)椴荒鼙ＷC在你洗澡時(shí)，你的浴室墻面電位和你的身體電位一樣，如果你的身體電位低于墻面電位，那么如果熱水器漏電的話，電流會先從人體通過，造成觸電危險(xiǎn)。

　　如果你的浴室內(nèi)有等電位連接端子，則可以從其中引出一根導(dǎo)線連接到熱水器的出水口金屬連接處，這樣當(dāng)熱水器漏電時(shí)，電流會從連線處流走，從而保護(hù)人身安全。

　　等電位連接的原理是將整個(gè)建筑的金屬部件連接在一起，并在建筑物室內(nèi)留出接口(同長設(shè)置于浴室、廚房等潮濕易觸電的地方)，這樣整個(gè)建筑的各處電位都是一樣的，當(dāng)人在浴室內(nèi)洗澡時(shí)，(潮濕的)人體的電位和整個(gè)浴室各處的電位都相等，因此即使漏電人體通過的電流也不會超過危險(xiǎn)的電流。

　　二、熱水器壽命一般只有6-8年，國家規(guī)定熱水器壽命一般是6-8年，隨后就自動報(bào)廢。根據(jù)質(zhì)量、使用頻率和保養(yǎng)好壞，這個(gè)年限會稍有波動，所以請使用已到報(bào)廢年限熱水器的家友們要留神了，-好打個(gè)電話讓專業(yè)人員上門檢修，避免因?yàn)槭韬觥⒚銖?qiáng)使用而導(dǎo)致安全隱患。比方說，電機(jī)用久了會出現(xiàn)接頭松動，會有短路的危險(xiǎn)，漏電保護(hù)開關(guān)在特殊情況下也會失靈。

　　三、購買熱水器應(yīng)注意的事項(xiàng)

　　目前市場上安全概念五花八門，直銷員也各說各有理，到底什么是安全熱水器，實(shí)在分不清。其實(shí)，根據(jù)國情選擇才是關(guān)鍵，特提出以下選擇建議：

　　--步，要看能否防自內(nèi)向外的漏電，即是否帶有漏電保護(hù)器。因?yàn)槁╇姳Ｗo(hù)器可有效防止機(jī)器電器件漏電，即由內(nèi)向外的正向漏電，在0.1秒內(nèi)漏電16mA就會自動跳閘。漏電保護(hù)器一般有電源線外接式和機(jī)器內(nèi)置式兩種。一般來講內(nèi)置式更靈敏一些。但要記住漏電保護(hù)器僅能防正向漏電 。

　　第二步：要看能否防自外向內(nèi)的漏電，即是否帶有防地線漏電的“防電墻”裝置。由于都沒有解決地線漏電的技術(shù)難題，所以商家避而不談地線漏電或者因?yàn)槟鷽]有親身體驗(yàn)而輕描淡寫，實(shí)際上你不知不覺被“剝奪”了消法賦予的知情權(quán)。而恰恰地線漏電比電器件漏電更經(jīng)常發(fā)生，比如近期沈陽、天津等地均有相關(guān)傷人報(bào)道。地線帶電是由外向內(nèi)帶的逆向漏電，更有隱蔽性，一般由于各種電器間電線相連，鄰房亂接線、插座火線脫落等問題引起。這種逆向漏電，所有的漏電保護(hù)器都不能防而失效。因此這一步為重要，須選購具有防地線漏電的“防電墻”技術(shù)產(chǎn)品?？傊?，選擇熱水器不要輕信宣傳，只要按以上兩步驗(yàn)證，相信你買回的熱水器肯定是安全的，可放心的。

　　維修小知識：

　　1、如果你家里的熱水器已經(jīng)發(fā)生漏電情況，而且不管加不加水都會有次情況，那么可能就是電源線火與機(jī)殼導(dǎo)電部位相碰(注：①無良好接地會產(chǎn)生短路出象。②無良好接地或不接地不會跳閘，若經(jīng)人體產(chǎn)生一定的漏電流則會跳A閘)。

　　2、如果是沒加水時(shí)不露點(diǎn)，加滿水后漏電，那可能就是發(fā)熱管外殼燒穿由水導(dǎo)電而產(chǎn)生漏電處理：處理方法：更換發(fā)熱管。

　　3、如果家里已經(jīng)發(fā)生漏電情況，在沒有專業(yè)人士的情況下，請先立馬關(guān)閉電源，拔下插頭。小心因水流而導(dǎo)致觸電。如果衛(wèi)生間內(nèi)地板有水盡量不在里面拔插頭，應(yīng)該把總開關(guān)關(guān)了后再去拔。以免造成危險(xiǎn)。

　　

　　

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